🔒 Política de Privacidad

Centro de Psicología Lema
Última actualización: (28/10/2025)

1. Responsable del tratamiento

Titular: Centro de Psicología Lema
Responsable: Manuel de la Torre Lema — Psicólogo General Sanitario (M-42453)
Domicilio profesional: Calle Víctor de la Serna, 22, 28016, Madrid (España)
Correo electrónico de contacto: info@centrodepsicologialema.com
Teléfono: (añade tu número si lo deseas)

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de solicitudes de contacto: responder a consultas, dudas o solicitudes recibidas a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
Gestión de citas y servicios terapéuticos: coordinación, programación y seguimiento de las sesiones presenciales u online.
Envío de información profesional y administrativa: notificaciones, recordatorios o documentos relacionados con la actividad del centro.
Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias derivadas del ejercicio profesional de la Psicología Sanitaria.
Mejora de la experiencia del usuario y fines estadísticos (cookies analíticas y técnicas, según lo indicado en la Política de Cookies).

3. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento del interesado: al rellenar formularios, enviar correos o mensajes de contacto.
Ejecución de un contrato terapéutico: en el caso de pacientes o usuarios del servicio psicológico.
Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de la normativa sanitaria y fiscal aplicable.
Interés legítimo del responsable: para la gestión administrativa y mejora del servicio.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras se mantenga la relación terapéutica o administrativa con el usuario.
Durante los plazos legales de conservación establecidos por la normativa sanitaria y fiscal.
En el caso de formularios de contacto, se eliminarán en un máximo de 12 meses tras resolver la consulta, salvo que se inicie una relación profesional.

5. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo:

Por obligación legal (por ejemplo, requerimientos judiciales o sanitarios).
A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, gestoría, o herramientas digitales seguras), con contratos que garantizan la confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
En ningún caso se venderán datos a terceros ni se realizará perfilado automatizado con fines comerciales.

6. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud escrita junto con una copia de tu DNI a:
📧 info@centrodepsicologialema.com
o por correo postal a la dirección del centro.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Centro de Psicología Lema aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, conforme al principio de responsabilidad proactiva del RGPD.

Los datos de los pacientes se almacenan en sistemas seguros y, cuando corresponde, en software sanitario conforme a la normativa vigente sobre historia clínica y protección de datos.

8. Política respecto a menores de edad

Solo se recogen datos de menores cuando el tratamiento psicológico lo requiere y siempre con autorización expresa de los progenitores o tutores legales.
No se realizan tratamientos de datos de menores sin consentimiento válido.

9. Transferencias internacionales

Los datos pueden almacenarse en plataformas con servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Wix, Google, WhatsApp Business).
Estas empresas garantizan el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o adhesión a mecanismos de adecuación equivalentes.

10. Enlaces a otros sitios web

Esta web puede contener enlaces a otros sitios.
Centro de Psicología Lema no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios; se recomienda leer sus avisos legales y políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Centro de Psicología Lema se reserva el derecho de modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.